Ответы на вопросы
00 0000
Алексей Иванович
По ул.1-я Напрудная, д.34 уличное освещение включено в течении года круглосуточно. Надо бы восстановить нормальную работу по дневному и ночному освещению.
Также на 1-м этаже 2-го подъезда вскрыт кабельный канал электропроводки, что может привести к несчастным случаям…Управа района, рассмотрев поступившее обращение, сообщает, что подрядной организацией ООО «Стройтэк» выполнены работы по замене реле ФСК. В настоящее время работа уличного освещения нормализована. Одновременно сообщаем, что кабельный канал подъезда №2 закрыт ацеитом.00 0000
Валентина Николаевна
В 2005 г. был косметический ремонт подъездов. На некоторых этажах в подъездах был заменен линолеум. Кто принимает работу? В настоящее время линолеум вздулся, завернулся.Управа района, рассмотрев поступившее обращение, сообщает, что эксплуатирующей организацией ООО «Талока-1» будут выполнены работы по устранению повреждений полов из линолеума в Вашем доме в срок до 01.10.2007 г.00 0000
Букварева Вера Филипповна
Большие стаи бродячих собак у домов: Янтарный, 25, к.2, Изумрудная, 5, 14, 24. Члены Общества слепых не могут ходить с собаками-поводырями. Просим принять меры.ГУП ДЕЗ района Лосиноостровский, рассмотрев обращение Букваревой В.Ф., проживающей по адресу: Янтарный пр-д д. 19, сообщает, что согласно постановлению Правительства Москвы от 01 октября 2002 № 819-ПП "О формировании системы управления и финансирования комплекса мер по улучшению содержания, использования и охране животных в городе Москве" и Регламента по отлову, транспортировке, стерилизации, содержанию, учету и регистрации безнадзорных бродячих кошек и собак в г.Москве специалист по фауне Лосиноостровского района (отдел благоустройства ДЕЗ Мазина А.П. тел: 475-76-58) на основании письменных заявлений от жителей формирует пакет заявок на отлов безнадзорных и бродячих животных, и передает их для исполнения Заказчику ГУП г.Москвы "Служба отлова диких животных".
Дополнительно сообщаем, что на основании обращения заявка передана для исполнения Заказчику ГУП г.Москвы "Служба отлова диких животных" (тел: 681-24-64).00 0000
У госпиталя свалка. В парке у Джамгаровского пруда очень грязно, машины ездят по всему парку, портят газоны, мусорят. Просим запретить въезд в парк. 30.03.2007 г.Территория приведена в порядок. По территории парка осуществляют въезд автолюбители на а/с ООО «Вовер». После реконструкции территории (2008 г.), прилегающей к пруду, будет рассмотрен въезд на специальную автостоянку.00 0000
Будет ли в нашем доме капитальный ремонт или он пойдет под снос? Янтарный пр., д. 29. 08.04.2007 г.Первоначально титульным списком 2007 года было запланировано проведение комплексного капитального ремонта жилых многоквартирных домов по адресу: Янтарный пр., д.29 и 31 без отселения жителей. Однако в дальнейшем, в титульный список 2007 года указанные дома не вошли, так как согласно плану разработки проектной документации городских строительных программ на 2007-2010 годы по комплексному капитальному ремонту и реконструкции зданий и сооружений по заказу ГУП «Управление перспективных застроек» разработаны проекты планировок территории двух микрорайонов (мкр.2 и 3) Лосиноостровского района, планировочными решениями которых предусмотрен снос 29 и 31 домов.00 0000
Коршунова Оксана Владимировна
Ул. Изумрудная д. 13, корп. 2 с ноября 2007 г. установлены счетчики на воду. Правомерно ли включение в квартплату так называемых "потерь"? Почему мы должны платить еще за кого-то, возмещать расходы по "справкам об отсутствии"? Согласно договора мы должны платить только по счетчикам, иначе вообще теряется в них смысл. В ЕИРЦ (Изумрудная,63) не удалось получить внятного объяснения.Уважаемая Оксана Владимировна!Управа Лосиноостровского района, рассмотрев Ваше обращение, направленное на официальный сайт управы района, сообщает: на основании постановления Правительства г. Москвы №77-ПП от 10.02.2004г. в домах, где установлены общедомовые приборы учета (ОДПУ) расчет за потребление холодной, горячей воды и водоотведение (канализование) производится согласно показаниям приборов учета.В соответствии с «Порядком начислений платежей за коммунальные услуги в жилых помещениях по показаниям общедомовых и квартирных приборов учета», утвержденного Первым заместителем Мэра Москвы в Правительстве Москвы П.Н. Аксеновым, расчеты за услуги водоснабжения производятся абонентским отделом всем зарегистрированным жителям дома за фактически израсходованный объем воды на основании показаний ОДПУ, предоставленных ГУП ДЕЗ района.Во исполнение постановления Правительства Российской Федерации «О порядке предоставления коммунальных услуг» от 23.05.2006 года №307-ПП, после предоставления в абонентский отдел ГУ «ИС района» письменного заявления, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя, с документами, подтверждающими факт и время отсутствия потребителя по месту регистрации, Вам будет произведен перерасчет размера платы за холодное, горячее водоснабжение и водоотведение в течение пяти рабочих дней.Снятие начислений с одного жильца автоматически приводит к доначислениям всем зарегистрированным жителям дома.Жителям, установившим индивидуальный прибор учета (ИПУ), добор/снятие производится до момента установки ИПУ.В Вашем случае добор/снятие может осуществляться до момента установки ИПУ, то есть до 01.11.2007г.Например:Если житель Вашего дома предоставит документы, подтверждающие факт и время его отсутствия с 01.01.2007года по 01.01.2008 года, ему будет произведен перерасчет за все время отсутствия по услугам: холодное, горячее водоснабжение, водоотведение, суммы перерасчета будут автоматически распределены на всех жителей дома с учетом факта и время их проживания. Жителям, установившим ИПУ 01.11.2007г., добор/снятие будет происходить только до 01.11.2007 года, суммы перерасчета будут включены только за январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь и октябрь 2007 года.00 0000
Василий
Добрый День! включен ли в список сноса домов, дом по улице Стартовой д.5корп.2 какая судьба этого дома в ближайшие годы?Ответ главы управы: Снос домов осуществляется только при наличии утвержденного проекта планировки микрорайона. В настоящее время прорабатывается вопрос о строительстве «стартового» дома с целью последующего отселения жителей из пятиэтажного жилого фонда района (в том числе и из дома № 5, корп. 2 по ул. Стартовой)00 0000
Ирина
Здравствуйте, хотелось бы узнать - планируется капитальный ремонт нашего дома. Если да, то когда. Ведь насколько мне известно капиталки в этом доме не было со дня постройки ни разу (точной информации у меня нет, но судя по состоянию коммуникаций,думаю что дейтсвительно капиталки никогда не было). Спасибо.Ответ главы управы: Выборочный капитальный ремонт в доме планируется осуществить в 2009 году, при условии включения д. 33, корп. 2 по ул. Коминтерна в План 2009 года.00 0000
Князева Галина Анатольевна
Здравствуйте! Пришлось столкнуться с хамским обращением работников ИРЦ в процессе выяснения возникновения МНИМОЙ задолженности по оплате коммунальных услуг. Пришлось дважды обращаться в окно 7 по 40-60 мин. и выслушивать грубые ответы сотрудницы в смысле "Сами не платили, а теперь пришли и спорят". Только с третьего раза с помощью Лариной Л.Д. удалось выяснить причину - неполное зачисление оплаченной мною суммы за октябрь 2007 г. Когда я 29/02 принесла подтверждение из Сбербанка и хотела спросить у работницы их 7 окна (к сожалению, имена сотрудников нигде не указаны) куда отдать эти документы, услышала от сотрудницы в окне 6 (примерно в 17-30), хотя обращалась я не к ней, "Вы нормальная или нет!". Возмутительное отношение к людям, которые ДОКАЗЫВАЮТ свою правоту, а не соглашаются безропотно оплачивать ВЫМЫШЛЕННУЮ недоимку.Уважаемая Галина Анатольевна!
Управа Лосиноостровского района, рассмотрев Ваше обращение, сообщает: по данным абонентского отдела ГУ «ИС района» на 15.03.2008года за данным жилым помещением числится задолженность по оплате жилья, коммунальных и прочих услуг в размере 679,46 руб. Данная задолженность была образована вследствие неправильного зачисления на Ваш лицевой счет 1670144059 ОАО «Банк Москвы» денежной суммы в размере 679,46 руб., что привело к не существующей переплате на эту сумму. В последствии Вы производили оплату с учетом несуществующей переплаты. В октябре 2007 года ОАО «Банк Москвы» производит снятие ранее ошибочно зачисленной суммы на Ваш лицевой счет денежной в размере 679.46 руб.
Просим Вас произвести оплату образовавшейся задолженности.
В дополнение сообщаем: сотрудникам абонентского отдела ГУ ИС указано на недопустимость грубого отношения к гражданам района. В крайнем правом углу рабочего окна абонентского отдела вывешена информация о сотруднике, осуществляющем прием населения, с указанием фамилии, имени и должности сотрудника.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства!00 0000
Людмила Викторовна
Уважаемый Виктор Иванович! К Вам обращается жительница района. Проживаю по указанному адресу 7-ой год, периодически в нашем 7-ом подъезде по адресу Анадырский проез дом 69 имеет место перепад напряжения и отключение электроэнергии. А в последнее время начиная с 8 марта практически каждый день отключается свет по стояку, в котором находится моя квартира. Как только свет отключается в диспетчерскую дозвониться невозможно и передать заявку естественно тоже. Отключение идёт и в будни и в выходные, в тёмное время суток. В квартире работает различная бытовая техника, компьютер, что постоянно вызывает сбой в её работе. Прошу Вас обратить на это безобразие внимание. Наверное надо решать вопрос не частным порядком, а решить вопрос серьёзного устранения причины постоянного отключения электороэнергии с привлечением соответствующих районных или городских служб. С уважением, Романова Людмила ВикторовнаОтвет главы управы: Управа Лосиноостровского района сообщает, что 26 марта 2008 года причины аварийных отключений электроэнергии в Вашем доме устранены.00 0000
Скрябнев Виктор Петрович
Здравствуйте! В соответствии с планируемым ремонтом жилищного фонда района "Лосиноостровский", дом, в котором я проживаю и зарегестрирован (Анадырский пр-д,21) в комнате коммунальной квартиры будет расселен. Ответье, пожалуйста: - в каком году будет осуществлено данное расселение? - и в какой дом мкр.2 ? т.е., проще говоря, когда и куда? СпасибоПо поручению Аппарата Мэра и Правительства Москвы Ваши обращения к Мэру города и на официальный сайт управы Лосиноостровского района по вопросу предоставления безвозмездной субсидии для приобретения жилья на одного, рассмотрено Комиссией по жилищным вопросам Правительства Москвы.
Согласно заключению Комиссии, протокол № 591 от 02.04.2008, Вам в настоящее время отказано в данном варианте ускорения улучшения жилищных условий, поскольку при принятии решения об оказании помощи в приобретение в собственность жителями города Москвы жилых помещений, учитываются действия за последние пять лет, повлекшие ухудшение жилищных условий - изменение состава семьи, в том числе в результате расторжения брака (Вы расторгли брак в январе 2008 года).
Одновременно сообщаю, что в «Предварительный перечень пятиэтажных, ветхих, аварийных жилых домов для освобождения площадок под строительство жилья, жителям которых планируется оформление документов по отселению в 2008 году и I квартале 2009 года», утверждённом Мэром города Москвы Ю.М. Лужковым 02.07.2007, Ваш дом не включён, следовательно в ближайшее время отселение жителей дома не планируется.00 0000
Елена
Добрый день! Подскажите пожалуйста, правомерно ли требование обслуживающей организации оплатить их работу в размере 12 000 тысяч рублей за проведение электрики (розетки 2 шт., выключатели 2 шт., светильник дневного света 1 шт.)и установки унитаза и раковины в консьержной комнате? Или все же существует Постановление по вопросу оказания помощи жильцам в оборудовании места для консьержей? И данная услуга является бесплатной? Или по крайней мере не настолько завышена цена? Спасибо заранее.Управа Лосиноостровского района, рассмотрев Ваше обращение, поступившие на официальный сайт управы, сообщает, что в связи с отсутствием финансирования из бюджета города на реконструкцию и оборудование помещения комнаты дежурного данные виды работ выполняются за счет средств проживающих дома или подъезда по утвержденной смете. Требование обслуживающей организации оплатить их работу в размере 12000 руб. за проведение электрики и установку сантехники, без предъявления сметы, не правомерно.
Одновременно сообщаем, что подрядная организация ООО «УК Талока» изыскала возможность выполнить данные виды работ за счет средств текущего ремонта в срок до 01.05.08г.00 0000
Александр
Второй месяц счётчики электроэнергии работают только по "дневному " тарифу. Когда счётчики электроэнергии сделают опять двух- тарифными?Электрические счетчики дома работают в двухтарифном режиме, в т.ч.и у Ваших соседей (кв. № 77 и 79).
По данным диспетчерской службы заявок от жильцов дома на отсутствие учета электроэнергии по ночному тарифу не поступало.
ГУП ДЕЗ района Лосиноостровский дал заявку организации ОАО «Энергобаланс – Столица» на проведение дополнительного обследования системы учета электроэнергии Вашего дома.00 0000
Репина Е.В.
Каким образом можно привести в порядок наш подъезд после вандальных действий неизвестных лиц летом 2007 года? В ДЭЗе получила ответ, что жильцы виноваты сами в состоянии подъезда, а косметический ремонт может быть будет только в 2009 году.Финансирования на наш дом нет.Управа Лосиноостровского района, рассмотрев Ваше обращение на официальный сайт управы, сообщает, что ремонт первого этажа подъезда № 1 будет отремонтирован подрядной организацией ООО «УК Талока».
Срок выполнения ремонтных работ до 30.06.08г.00 0000
Репина Е.В.
На основании каких юридических документов можно обязать жильцов дома перевести подъездный домофон из режима кодового замка в режим домофона? Хочется оградить наш дом от посещения нежелательными лицами (в целях безопасности и порядка в доме)?Управа Лосиноостровского района сообщает, что все возникающие вопросы по установке и обслуживанию автоматических запирающих устройств, домофонов, решаются согласно распоряжению Правительства Москвы от 12 августа 1997 г. № 872-РП «О наведении порядка в подъездах жилах домов в свете реализации программы реформирования организационно-коммунального хозяйства».00 0000
Юрий Суетин
Какая организация получила лицензию на установку счетчиков воды в нашем доме? С проведением работ и выдачей необходимых документов.Управа Лосиноостровского района сообщает, что программа 2007 года по установке квартирных приборов учета завершена. Ваш дом включен в план-график на установку приборов учета на 2008 год. По мере поступления денежных средств из бюджета города будет определена подрядная организация для выполнения данного вида работ.
00 0000
Светлана
Здравствуйте! У меня вопрос по поводу бездомных собак!За колледжом Метростроя №53 есть дорога, по ней невозможно пройти. Оттуда выбегает периодически стая собак, они облаивают и бросаются на проходящих людей! С маленьким ребенком страшно пойти гулять в ту сторону! Пожалуйста примите меры!!!! С уважением, сотрудник колледжа!Управа Лосиноостровского района, рассмотрев Ваше обращение, поступившее на Официальный сайт управы, сообщает: согласно постановлению Правительства Москвы от 01 октября 2002 г. № 819-ПП «О формировании системы управления и финансирования комплекса мер по улучшению содержания, использования и охране животных в городе Москве» и Регламента по отлову, транспортировке, стерилизации, содержанию, учету и регистрации безнадзорных бродячих кошек и собак в г.Москве специалист, исполняющий обязанности по фауне Лосиноостровского района (отдел благоустройств Башлыкова В.И. тел: 475-76-58), на основании письменных заявлений от жителей формирует пакет заявок на отлов безнадзорных и бродячих животных, и передает их для регистрации специалисту по фауне округа ГУП г.Москвы «Заказчик внешнего благоустройства СВАО».(тел.619-79-92)
Одновременно сообщаем, что на основании Вашего обращения 23.04.2008г. направлена заявка для исполнения Подрядчику ООО «Витус+».00 0000
Владимир Александрович
С двух часов ночи слушаю грохот отбойного молотка - дорожные рабочие вскрывают асфальт перед стоянкой "7континента"(плановые работы). Дежурный по Управе не в курсе. По информации дежурного по ОВД - есть разрешение. выданное Управой.Хотелось бы знать, какова необходимость проведения данных работ в ночное время и кто персонально дал данное разрешение.Сейчас 5 часов утра. Через час уходить на работу.В связи с благоприятными погодными условиями и ограниченным временем летнего периода возникают, иногда, неудобства, связанные с проведением ремонтных работ по укладке асфальтового покрытия в ночное время. Учитывая стесненность проезжей дороги и интенсивность движения, работы выполняются в том числе и в ночное время.00 0000
Галицкий Виктор Иванович
Купил комнату в этой квартире в 2004 г. через Миэль все проверено долгов нет дали гарантию. Исправно оплачиваю за комнату и вдруг в 2008 году начинают приходить долги за все откуда? Звонил в ЕИРЦ, носил квитанции, обещали разобраться и опять все тоже самое? откуда долг 2276 руб. кто может обяснить через 3 года у вас долг за что? Если они не могут распределить деньги то я тут при чем?Управа Лосиноостровского района, рассмотрев Ваше обращение, сообщает.
По данным абонентского отдела ГУ ИС района на момент оформления договора купли-продажи (22.02.2004г.) за данным жилым помещением числилась задолженность по оплате жилья, коммунальных и прочих услуг в размере 2360 руб.57коп.
Согласно договору купли - продажи от 22.22.2004г., Вы являетесь собственником данной квартиры, где в п.12 договора сказано: договор считается исполненным при условии выполнения сторонами следующих обязательств:
- передача Покупателям указанной в договоре суммы денег за приобретаемую квартиру,
- передачи Продавцом квартиры в исправном, пригодном, для проживания состоянии Покупателю, укомплектованной санитарно-техническим, энерго- и иным оборудованием, не обремененную задолженностями по налогам и коммунальным платежам, оплате электроэнергии и подписании передаточного акта, где в п. 2 сказано «претензий у покупателя к продавцу по передаваемой квартире не имеется».
Согласно СТ.556 ГК РФ, после вступления вправо собственности Вы несете бремя содержания принадлежащего Вам имущества (ст. ст.210,249 ГК РФ).